SEEN
corporate logo

Operational Manager

Manager/Senior Manager

Full-Time

Jawa Barat, Kota Bandung
Working Mode : WFO

Job Responsibilities

  • Mengelola, memantau, dan mengoptimalkan alur kerja operasional harian dari hulu ke hilir dengan memanfaatkan sistem ERP Odoo.
  • Menyusun, merumuskan, dan memperbarui Standar Operasional Prosedur (SOP) di seluruh jalur operasional guna meningkatkan efisiensi, akurasi, dan produktivitas kerja.
  • Memastikan integrasi data yang akurat pada ERP Odoo mulai dari proses pengadaan, pengelolaan stok/gudang, hingga pemrosesan pesanan.
  • Bertanggung jawab dalam perencanaan produk, analisis tren penjualan fashion retail, pengadaan koleksi tas & aksesoris, serta kontrol perputaran stok (stock turnover).
  • Bertanggung jawab dalam pengadaan barang/bahan, manajemen vendor, serta ketertiban administrasi operasional.
  • Bertanggung jawab dalam pengelolaan gudang, akurasi data persediaan barang, pelaksanaan stock opname, serta alur masuk-keluar barang.
  • Memastikan kecepatan pemrosesan pesanan (fulfillment), kualitas layanan pelanggan, dan penyelesaian kendala transaksi.
  • Memimpin, membimbing (mentoring), dan mengorganisir tim operasional bertingkat yang sedang berkembang agar dapat bekerja secara solid dan efisien.
  • Menyusun Key Performance Indicators (KPI), mengukur kinerja berkala, serta membangun budaya kerja yang profesional bagi seluruh staf divisi operasional.
  • Berkoordinasi secara langsung dengan CEO untuk merencanakan strategi operasional dan efisiensi biaya (cost efficiency).
  • Menyusun dan mempresentasikan laporan berkala mengenai performa operasional, perputaran stok, dan efisiensi kerja tim.

Job Requirements

  • Pendidikan minimal S1 Manajemen, Logistik/Supply Chain, Teknik Industri, atau bidang terkait.
  • Pengalaman kerja minimal 3-5 tahun di bidang Operasional / Supply Chain / Warehouse pada industri retail fashion (diutamakan tas & aksesoris), dengan minimal 2 tahun di tingkat Manajerial/Supervisor Senior.
  • Memiliki pengalaman langsung dalam menggunakan dan mengelola modul operasional di ERP Odoo (Inventory, Purchasing, Sales/Order Processing, dsb.).
  • Mampu mengelola, membangun, dan mengembangkan tim (growing team) bertingkat secara efektif.
  • Memahami ekosistem industri retail fashion, rantai pasok (supply chain), manajemen pergudangan, purchasing, serta alur kerja customer service & order processing.
  • Memiliki kemampuan analisis data, pemecahan masalah (problem solving), dan pengambilan keputusan yang cepat dan tepat.
  • Memiliki kepemimpinan yang tegas, komunikasi interpersonal yang baik, serta adaptif terhadap pertumbuhan bisnis.
  • Terbiasa bekerja dengan pencapaian target KPI dan berorientasi pada efisiensi proses kerja.

Required Skills

Spoken Skills

Written Skills