SEEN
corporate logo

E-Commerce Supervisor

Leader/Coordinator/Supervisor

Full-Time

DKI Jakarta, Kota Jakarta Pusat
Working Mode : WFO

Job Responsibilities

  • Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi e-commerce yang komprehensif untuk mendorong pertumbuhan penjualan dan akuisisi pelanggan baru.
  • Mengelola dan mengawasi tim e-commerce, termasuk training, coaching, dan evaluasi kinerja untuk memastikan standar layanan tertinggi.
  • Mengidentifikasi peluang pasar baru dan mengembangkan inisiatif untuk memasuki segmen bisnis yang belum terjamah.
  • Membangun dan memelihara hubungan strategis dengan mitra bisnis, vendor, dan stakeholder kunci untuk memperluas jangkauan pasar.
  • Mengoptimalkan operasional platform e-commerce, termasuk katalog produk, pricing strategy, dan user experience untuk meningkatkan conversion rate.
  • Menganalisis data penjualan, metrik performa, dan perilaku konsumen untuk mengidentifikasi tren dan membuat keputusan berbasis data.
  • Mengelola budget dan resource allocation untuk memastikan efisiensi operasional dan pencapaian target penjualan.
  • Melaporkan progress dan hasil bisnis kepada manajemen senior secara berkala.

Job Requirements

  • Minimal 5 tahun pengalaman di bidang e-commerce, penjualan online, atau pengembangan bisnis baru.
  • Pengalaman terbukti dalam mengelola tim dan memimpin inisiatif pengembangan bisnis di lingkungan digital.
  • Pemahaman mendalam tentang platform e-commerce, marketplace lokal, dan landscape e-commerce Indonesia.
  • Kemampuan analitis yang kuat dengan skill dalam menggunakan data analytics tools dan melakukan business intelligence.
  • Pengalaman dalam membangun strategi acquisition dan retention untuk meningkatkan market share.
  • Keterampilan negosiasi yang excellent dan kemampuan membangun hubungan bisnis yang kuat.
  • Keahlian dalam project management dan kemampuan mengelola multiple priorities dalam lingkungan yang dinamis.
  • Pemahaman tentang digital marketing, SEO, dan channel optimization untuk platform e-commerce.
  • Sertifikasi atau pelatihan dalam sales management atau business development merupakan nilai tambah.
  • Sarjana dari program studi bisnis, manajemen, ekonomi, atau bidang terkait.
  • Kemampuan komunikasi yang excellent, baik verbal maupun tertulis, dalam bahasa Indonesia dan Inggris.

Required Skills

Spoken Skills

Written Skills