SEEN

PT Aris Keep Going (Realme Indonesia)

3 day(s) ago

corporate logo

Lead Host Livestream

Leader/Coordinator/Supervisor

Full-Time

DKI Jakarta, Kota Jakarta Utara
Working Mode : WFO

Job Responsibilities

  • Memimpin, mengawasi, dan mengoordinasikan tim host live agar bekerja sesuai SOP dan target perusahaan.
  • Mengatur jadwal kerja, pembagian shift, serta memastikan sesi live berjalan sesuai jadwal.
  • Melakukan briefing, training, coaching, dan evaluasi rutin untuk meningkatkan performa host.
  • Memastikan seluruh host menguasai product knowledge, termasuk spesifikasi HP, harga, promo, garansi, dan keunggulan produk.
  • Mengawasi kualitas live streaming, interaksi dengan audiens, teknik presentasi, serta strategi closing penjualan.
  • Memantau dan memastikan pencapaian target omzet, jumlah unit terjual, engagement, dan conversion rate.
  • Menganalisis performa penjualan setiap host serta menyusun strategi untuk meningkatkan hasil penjualan.
  • Berkoordinasi dengan tim sales, marketing, marketplace, gudang, dan operasional terkait stok, promo, serta kebutuhan live.
  • Membuat laporan harian, mingguan, atau bulanan terkait performa host, hasil penjualan, kendala operasional, dan evaluasi tim.

Job Requirements

  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai leader tim live streaming, diutamakan di industri handphone atau elektronik.
  • Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, koordinasi, dan manajemen tim yang baik.
  • Memiliki product knowledge handphone, termasuk spesifikasi, fitur, harga, dan strategi penjualan.
  • Memahami platform live shopping seperti TikTok Shop dan Shopee Live.
  • Memiliki kemampuan analisis data penjualan dan pencapaian KPI, dan membuat laporan.
  • Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada akhir pekan atau periode campaign apabila diperlukan.
  • Memiliki kemampuan mengoperasikan dashboard penjualan dan aplikasi spreadsheet seperti Microsoft Excel atau Google Sheets menjadi nilai tambah.
  • Memiliki pengetahuan dalam teknis live, seperti mengatur kamera, menata background, dll.

Required Skills

Spoken Skills

Written Skills