SEEN
corporate logo

Store Manager Retail

Manager/Senior Manager

Full-Time

DKI Jakarta, Kota Jakarta Barat
Working Mode : WFO

Job Responsibilities

  • Sales & Profitability : Mencapai atau melampaui target penjualan bulanan dan mengelola biaya
    operasional toko (OPEX) agar tetap efisien.
  • Team Leadership : Merekrut, melatih, dan memotivasi staf toko (SPG/SPB/Kasir). Melakukan penilaian kinerja secara berkala.
  • Inventory Management : Mengontrol ketersediaan stok, melakukan stock opname, dan meminimalisir penyusutan barang (shrinkage).
  • Visual Merchandising : Memastikan tampilan toko, display jendela, dan penataan produk sesuai dengan pedoman brand untuk menarik pelanggan.
  • Customer Excellence : Menjamin setiap pelanggan mendapatkan pengalaman belanja yang menyenangkan dan menangani keluhan pelanggan dengan profesional.
  • Compliance : Memastikan semua prosedur operasional standar (SOP), kesehatan, keamanan, dan kebijakan perusahaan dipatuhi dengan ketat.

Job Requirements

  • Pendidikan minimal D3/S1 (Semua jurusan, Manajemen/Pemasaran lebih disukai).
  • Pengalaman minimal 3 tahun di industri retail, dengan minimal 1-2 tahun di posisi
    manajerial/supervisor.
  • Memiliki pemahaman kuat tentang KPI Retail (seperti Conversion Rate, ATV - Average Ticket Value, dan UMP - Units per Transaction).
  • Memiliki kemampuan analisis data penjualan yang baik.
  • Berpenampilan menarik, komunikatif, dan memiliki jiwa kepemimpinan yang mengayomi.
  • Bersedia bekerja di hari Senin - Sabtu

Required Skills

Required Certification

Spoken Skills

Written Skills