SEEN
corporate logo

Staff Front Office

Experience Staff

Full-Time

DKI Jakarta, Kota Jakarta Pusat
Working Mode : WFO

Job Responsibilities

  • Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah serta profesional.
  • Memberikan informasi mengenai treatment, produk, promo, dan jadwal konsultasi.
  • Mengelola pendaftaran, reservasi, administrasi, dan data pelanggan.
  • Memproses pembayaran sesuai prosedur klinik.
  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan solutif.
  • Berkoordinasi dengan dokter dan tim operasional untuk kelancaran pelayanan.
  • Membantu menawarkan treatment, paket perawatan, dan produk sesuai kebutuhan pelanggan.

Job Requirements

  • Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
  • Diutamakan bisa berbahasa Jepang (JLPT Min N4).
  • Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Office/Customer Service, diutamakan di klinik kecantikan atau bidang layanan.
  • Berpenampilan rapi, komunikatif, ramah, dan berorientasi pada pelayanan.
  • Mampu mengoperasikan komputer (Microsoft Office) dan bekerja secara multitasking.
  • Bersedia mengenakan seragam perusahaan.
  • Dapat bergabung secepatnya.

Required Skills

Spoken Skills

Written Skills