SEEN

My Kopi-O! Group

1 day(s) ago

corporate logo

Crew Service (Cashier & WAaiter)

Entry Level

Full-Time

Jawa Tengah, Kota Semarang
Working Mode : WFO

Job Responsibilities

Service (Waiter):

  • Mengambil pesanan pelanggan secara cepat, tepat, dan menghafal seluruh menu restoran.

  • Menangani dan mengelola komplain ringan dari pelanggan secara profesional dan tenang.

  • Menjalankan multitasking operasional (menyajikan makanan/minuman sambil memantau alur kasir dan kebersihan area).

Cashier:

  • Mengoperasikan sistem Point of Sale (POS) dengan lancar.

  • Menghitung transaksi tunai/nontunai secara teliti dan meminimalkan risiko selisih (red flag).

  • Menyusun dan memahami laporan penutupan kasir (closing harian).

  • Mengontrol transaksi void, refund, serta penerapan diskon sesuai prosedur.

  • Membantu (backup) tim waiter saat jam operasional padat (breakfast/lunch rush)

Job Requirements

  • Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang F&B (Food & Beverage).
  • Diutamakan yang berpengalaman sebagai Leader Shift atau Senior Crew.
  • Terbiasa bekerja dan menangani outlet yang ramai (jam sibuk).
  • Memilki kemampuan komunikasi yang baik, teliti, dan tanggap.
  • Bersedia bekerja shift sesuai jam operasional (Senin - Minggu, 08:00 - 23:00).

Required Skills

Spoken Skills

Written Skills