SEEN

PT Chinghe Tech Indonesia (Jakarta)

5 day(s) ago

corporate logo

Host Live Streaming Sales

Experience Staff

Full-Time

DKI Jakarta,
Working Mode : WFO

Job Responsibilities

  • Melaksanakan kegiatan live streaming harian melalui TikTok, Shopee, Facebook, dan platform lain sesuai dengan jadwal perusahaan.
  • Memperkenalkan dan mendemonstrasikan produk layar LED, LCD mesin iklan, smart board, dan produk commercial display lainnya.
  • Menjelaskan fungsi, spesifikasi, kegunaan, harga, pemasangan, garansi, dan layanan purnajual kepada calon pelanggan.
  • Berinteraksi secara aktif dengan penonton, menjawab pertanyaan, dan meningkatkan jumlah konsultasi pelanggan.
  • Mengarahkan pelanggan yang berminat untuk menghubungi WhatsApp, Shopee, atau saluran resmi perusahaan lainnya.
  • Mengumpulkan nama pelanggan, nomor telepon, kota, kebutuhan produk, ukuran layar, anggaran, dan rencana waktu pembelian.
  • Menyerahkan data calon pelanggan yang valid kepada tim penjualan online atau tim penjualan lapangan untuk ditindaklanjuti.
  • Membantu membuat naskah live streaming, materi pengenalan produk, promosi, dan konten video pendek.
  • Berpartisipasi dalam proses pengambilan video, penyampaian materi, dan pengeditan video sederhana.
  • Membuat laporan setelah kegiatan live streaming, termasuk jumlah penonton, konsultasi, calon pelanggan valid, penawaran harga, dan transaksi.
  • Melakukan evaluasi dan memperbaiki materi serta cara komunikasi berdasarkan data live streaming dan tanggapan pelanggan.
  • Menjaga kebersihan area live streaming, showroom, dan produk yang ditampilkan serta menjaga citra profesional perusahaan.

Job Requirements

  • Pendidikan minimal SMA/SMK, lulusan Diploma (D3) atau lebih tinggi lebih diutamakan.
  • Memiliki pengalaman minimal satu tahun sebagai host live streaming, sales online, e-commerce sales, atau pengelola media sosial lebih diutamakan.
  • Memiliki pengalaman menggunakan TikTok Live, Shopee Live, atau Facebook Live lebih diutamakan.
  • Mampu berbicara dalam Bahasa Indonesia dengan jelas, lancar, dan percaya diri di depan kamera.
  • Memiliki kepribadian aktif, komunikatif, tidak mudah gugup, dan mampu berinteraksi secara alami dengan penonton.
  • Memiliki kemampuan dan kesadaran penjualan serta mampu mengarahkan pelanggan untuk berkonsultasi, memberikan data kontak, dan melakukan pembelian.
  • Memiliki kemampuan belajar yang baik dan bersedia mempelajari produk layar LED, LCD mesin iklan, smart board, dan produk commercial display.
  • Mampu memahami spesifikasi dasar produk dan menjelaskannya kepada pelanggan dengan bahasa yang mudah dipahami.
  • Mampu menjawab keberatan pelanggan mengenai harga, kualitas, pemasangan, garansi, dan layanan purnajual.
  • Mampu menggunakan telepon seluler, lampu studio, mikrofon, dan peralatan live streaming dasar.
  • Mampu melakukan pengeditan video sederhana menggunakan CapCut atau aplikasi lainnya menjadi nilai tambah.
  • Bersedia mengikuti jadwal live streaming perusahaan, termasuk pada malam hari, akhir pekan, atau selama kegiatan promosi.
  • Memiliki rasa tanggung jawab, disiplin terhadap kehadiran, dan mampu bekerja sama dengan tim.

Required Skills

Spoken Skills

Written Skills