SEEN
corporate logo

Admin Marketplace

Entry Level

Full-Time

DKI Jakarta, Kota Jakarta Utara
Working Mode : WFO

Job Responsibilities

  • Melayani (menjawab) pertanyaan / chat on line dari konsumen baik dari marketplace maupun pesan teks
  • Bertindak sebagai customer service untuk menerima dan menanggapi keluhan apabila ada
  • Administrasi marketplace seperti : upload gambar barang atau edit harga
  • Menerima dan memproses pesanan (orderan) dari website marketplace
  • Packing dan delivery untuk memastikan barang diterima oleh konsumen
  • Quality control
  • Membuat laporan penjualan online shop

Job Requirements

  • Pendidikan minimal SMA / SMK sederajat
  • Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Office, browsing, aplikasi chatting, facebook, gmail, google docs, dll)
  • Mampu menggunakan Android Phone / Tablet (bisa menggunakan aplikasi line, instagram, atau whatsapp)
  • Tidak sedang kuliah/bekerja/berbisnis
  • Wajib memiliki motor sendiri
  • Familiar terhadap forum online shop dan media sosial.
  • Komunikatif dalam melayani customer secara online.
  • Jujur, disiplin, rajin, teliti, ramah dan memiliki minat kerja yang tinggi.
  • Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidangnya.

Required Skills

Spoken Skills

Written Skills