SEEN

PT Zhisheng Pacific Trading (Mixue)

19 day(s) ago

corporate logo

Delivery Platform Operational - Mandarin Speaker

Leader/Coordinator/Supervisor

Full-Time

DKI Jakarta, Kota Jakarta Utara
Working Mode : WFO

Job Responsibilities

  • Bertanggung jawab atas operasional dan strategi pertumbuhan di platform food delivery seperti Grab, ShopeeFood, dan Gojek.
  • Mengelola operasional merchant dalam skala besar (≥300 toko) atau brand chain, serta memastikan peningkatan performa (GMV, order, conversion rate).
  • Berkoordinasi dengan platform untuk mendapatkan resource (campaign, exposure, ads) dan mengeksekusi strategi pertumbuhan.
  • Mengidentifikasi dan menyelesaikan pain point merchant (traffic, conversion, rating, operasional) secara sistematis dan scalable.
  • Mengoptimalkan sistem operasional toko (menu, pricing, bundling, produk unggulan, rating & review).
  • Memimpin tim operasional (1–3 orang atau lebih), termasuk target setting, monitoring, dan coaching.
  • Memiliki pengalaman dalam melakukan breakdown target serta pengalaman memimpin tim selama 1–2 tahun.

Job Requirements

  • Terbuka untuk fresh graduate.
  • Minimal pendidikan S1.
  • Wajib fasih berbahasa Indonesia, dan kemampuan bahasa Mandarin.
  • Memiliki pengalaman 1-3 tahun di platform food delivery (Grab / ShopeeFood / Gojek), pengalaman di sisi platform menjadi nilai tambah.
  • Memiliki pengalaman memimpin tim minimal 1–2 tahun.
  • Memiliki pengalaman mengelola merchant dalam skala besar, Mengelola ≥ 300 toko,
  • Memiliki kemampuan analisis data dan problem solving yang kuat.

Required Skills

Spoken Skills

Written Skills