SEEN

PT Shan Hai Map

53 day(s) ago

corporate logo

Service Consultant Mandarin Speaker

Entry Level

Full-Time

DKI Jakarta, Kota Jakarta Barat
Working Mode : WFO

Job Responsibilities

  • Menjadi PIC untuk melakukan proses berjalannya jasa (dari awal hingga akhir)
  • Memberikan konsultasi jika ada pertanyaan yang diajukan klien terkait jasa yang sedang dijalankan
  • Menjadi jembatan untuk sistem komunikasi antara pihak klien dan internal perusahaan untuk berjalannya jasa menggunakan Bahasa Mandarin
  • Melakukan translating dokumen dari Bahasa Indonesia ke Bahasa Mandarin (dan sebaliknya) jika dibutuhkan
  • Mengikuti training dan memberikan training jika dibutuhkan (apabila ada peraturan terupdate dan untuk mengasah pengetahuan jasa)
  • Membuat dan mengelola dokumen perusahaan yang bersifat confidential
  • Membuat laporan terkait layanan pelanggan jika diperlukan

Job Requirements

  • Pendidikan minimal S1 semua jurusan
  • Sangat terbuka untuk fresh graduate
  • Memiliki kemampuan dalam Berbahasa Mandarin secara fasih (lisan dan tulisan) termasuk dalam professional setting
  • Memiliki sertifikasi Bahasa Mandarin menjadi poin plus / +
  • Dapat bekerja secara tim maupun individu
  • Memiliki pengalaman bekerja di Perusahaan Modal Asing China menjadi poin plus / +
  • Memiliki skill komunikasi yang baik
  • Bersedia untuk di training terkait legalitas perusahaan dan semacamnya dengan menggunakan Bahasa Mandarin
  • Terbiasa bekerja di bidang jasa dan berkomunikasi dengan klien menjadi poin plus /+
  • Memiliki kemampuan interpersonal yang baik, ramah dan mampu menangani klien dengan professional

Required Skills

Spoken Skills

Written Skills