SEEN
corporate logo

Technical Support

Experience Staff

Full-Time

Banten, Kota Tangerang Selatan
Working Mode : WFO

Job Responsibilities

  • Membantu Outlet dan Call Center yang mengalami kendala teknis dengan instruksi yang mudah dipahami
  • Melakukan instalasi, konfigurasi dan pembaruan system
  • Memastikan jaringan internet dan lokal berjalan dengan stabil
  • Memastikan semua perangkat sesuai dengan standard keamanan yang berlaku

Job Requirements

  • Min. D3/S1 Teknik Informatika, Ilmu Komputer/Sistem Informasi
  • Memiliki pengalaman 1-2 tahun di bidang Helpdesk/IT Support
  • Memahami instalasi, konfigurasi dan troubleshooting OS dan device IT
  • Kemampuan untuk membuat dan melaporkan permasalahan IT
  • Kemampuan menjelaskan solusi teknis dengan ringkas dan mudah dipahami
  • Memiliki logika dan analisa yang kuat untuk menyelesaikan akar masalah dengan cepat dan tepat
  • Wajib menguasai bahasa Inggris pasif maupun aktif
  • Bersedia untuk dinas luar kota
  • Memiliki SIM A aktif

Required Skills

Spoken Skills

Written Skills