SEEN
corporate logo

Online Food Aggregator

Experience Staff

Full-Time

Jawa Barat, Kota Bandung
Working Mode : WFO

Job Responsibilities

  • Mengelola dan mengoptimalkan toko di GoFood, GrabFood, ShopeeFood, dan TikTokGo
  • Upload, update, dan maintain listing menu (foto, harga, deskripsi, ketersediaan)
  • Monitoring order harian & koordinasi dengan tim dapur/produksi
  • Setup dan kelola iklan berbayar di tiap platform (budget, targeting, monitoring ROAS)
  • Mendaftarkan toko ke program promo platform (flash sale, subsidi ongkir, voucher)
  • Merespons ulasan pelanggan dan menangani komplain
  • Membuat laporan performa mingguan (GMV, order, rating, ROAS iklan)
  • Memberikan rekomendasi perbaikan berdasarkan data performa

Job Requirements

  • Minimal 1 tahun pengalaman di minimal 2 platform food delivery
  • Familiar dengan dashboard merchant: GoBiz, Grab Merchant, ShopeeFood Merchant, TikTok Seller Center
  • Bisa membaca dan menganalisis laporan performa (impressi, klik, konversi, ROAS)
  • Menguasai dasar Excel / Google Sheets untuk rekap dan laporan
  • Teliti, organized, dan bisa multitasking di beberapa platform sekaligus
  • Respons cepat dan komunikatif

Required Skills

Spoken Skills

Written Skills