Dispatcher bertanggung jawab mengelola operasional armada harian, termasuk koordinasi pengemudi, perencanaan rute, dan pengelolaan SLA. Memantau pemeliharaan kendaraan serta pemeriksaan sebelum perjalanan, menangani komunikasi dengan pelanggan terkait status pengiriman, dan mengelola dokumentasi administratif yang penting.

Key responsibilities

• Mengatur unit & driver
• Mengatur Route Plan (SLA management)
• Monitor Driver (kepatuhan SOP, cuci unit, precooling, kelengkapan unit, dll)
• Koordinasi dengan customer (update pengiriman / handle daily problem)
• Koordinasi dengan mekanik apabila ada perbaikan / kendala unit
• Monitor all daily shipment & Pre trip inspection (PTI) sesuai shiftnya
• Administration (DO, UJP, dll)

• Lulusan S1 bidang Administrasi, Manajemen Logistik, Transportasi, atau bidang terkait
• Minimum 1-3 tahun pengalaman dalam bidang administrasi, logistik atau transportasi
• Familiar dengan sistem manajemen transportasi dan perangkat lunak pelacakan kendaraan (GPS, TMS)
• Kemampuan dalam penggunaan software administrasi dan manajemen data
• Kemampuan dalam pemecahan masalah yang baik
• Kemampuan dalam mengoperasikan Microsoft Office seperti Excel, Word, dan PowerPoint
• Bersedia shift malam