* Memantau seluruh proses operasional untuk memastikan setiap pekerjaan berjalan sesuai rencana, target, dan timeline yang telah ditentukan serta dapat diselesaikan tepat waktu.
* Memastikan seluruh aktivitas operasional berjalan sesuai dengan SOP, ketentuan, dan standar kerja yang telah ditetapkan perusahaan.
* Melakukan monitoring terhadap kedisiplinan pelaksanaan SOP serta melakukan follow-up apabila ditemukan proses yang belum sesuai dengan ketentuan.
* Mengidentifikasi dan menangani kendala operasional yang terjadi serta melakukan koordinasi dengan pihak terkait untuk mendapatkan solusi yang tepat.
* Melakukan Quality Control (QC) terhadap hasil pekerjaan untuk memastikan kualitas sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
* Melakukan monitoring dan follow-up terhadap progress pekerjaan serta memastikan setiap kendala dapat ditindaklanjuti hingga selesai.
* Membuat dan menyusun laporan operasional secara rutin, lengkap, dan akurat sebagai bahan monitoring dan evaluasi.
* Memberikan informasi terkait progress, kendala, dan hasil operasional kepada atasan secara berkala.

* Pendidikan minimal D3/S1 Administrasi, Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
* Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Operations, Administration, atau posisi terkait
* Menguasai Microsoft Office/Google Workspace, terutama Excel/Google Sheets.
* Mampu melakukan administrasi, data entry, reporting, dan dokumentasi dengan baik.
* Memiliki kemampuan koordinasi, komunikasi, dan follow-up yang baik.
* Teliti, rapi, detail-oriented, dan memiliki kemampuan problem solving.
* Mampu mengatur prioritas, timeline, dan pekerjaan secara terstruktur.
* Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim serta terbiasa dengan target dan deadline.