PT Zhisheng Pacific Trading (Mixue)

Indonesia, DKI Jakarta, Kota Jakarta Utara

Restaurant/Catering/Food & Beverage Services

Delivery Platform Operational - Mandarin Speaker

Leader/Coordinator/Supervisor

Full-Time

Working Mode : WFO

Not Displayed

Job Responsibilities

Bertanggung jawab atas operasional dan strategi pertumbuhan di platform food delivery seperti Grab, ShopeeFood, dan Gojek.
Mengelola operasional merchant dalam skala besar (≥300 toko) atau brand chain, serta memastikan peningkatan performa (GMV, order, conversion rate).
Berkoordinasi dengan platform untuk mendapatkan resource (campaign, exposure, ads) dan mengeksekusi strategi pertumbuhan.
Mengidentifikasi dan menyelesaikan pain point merchant (traffic, conversion, rating, operasional) secara sistematis dan scalable.
Mengoptimalkan sistem operasional toko (menu, pricing, bundling, produk unggulan, rating & review).
Memimpin tim operasional (1–3 orang atau lebih), termasuk target setting, monitoring, dan coaching.
Memiliki pengalaman dalam melakukan breakdown target serta pengalaman memimpin tim selama 1–2 tahun.

Job Requirements

Terbuka untuk fresh graduate.
Minimal pendidikan S1.
Wajib fasih berbahasa Indonesia, dan kemampuan bahasa Mandarin.
Memiliki pengalaman 1-3 tahun di platform food delivery (Grab / ShopeeFood / Gojek), pengalaman di sisi platform menjadi nilai tambah.
Memiliki pengalaman memimpin tim minimal 1–2 tahun.
Memiliki pengalaman mengelola merchant dalam skala besar, Mengelola ≥ 300 toko,
Memiliki kemampuan analisis data dan problem solving yang kuat.

Attention to detail Communication skills Problem Solving Data Analysis

← Back